Defekte Produkte und Garantie

Einen defekten Artikel erhalten?

Wir legen hohen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und bieten ausschließlich Neuware an, die wir direkt von den Herstellern beziehen. Jedoch kann es dennoch vorkommen, dass ein Artikel unvollständig oder beschädigt ist, denn Produktionsfehler sowie Transportschäden sind nie auszuschließen. Sollte dies der Fall sein, wenden Sie sich bitte unter +49 451 498590 an unseren Kundenservice, so dass wir mit Ihnen die beste Lösung erarbeiten können.

Schäden und Garantiefälle 

Bitte wenden Sie sich bei Garantieansprüchen direkt an unsere Hersteller und deren Garantie- und Reparatur-Service.

Alfi
alfi GmbH
Ernst-Abbe-Str. 14
97877 Wertheim
Deutschland
Tel.: 09342 8770
E-Mail: contact@alfi.de

Ankarsrum
Ankarsrum GmbH
Hanauer Landstraße 291b
60314 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: kundenservice@ankarsrum.com

Berkel
VAN BERKEL DEUTSCHLAND GMBH
Lilienthalstraße 25
85399 Hallbergmoos
Tel.: 0831 5658993
E-Mail: kundendienst-deutschland@net.berkelinternational.com

Breka
BREKA
Jurka vas 38
8351 Straža, Slovenia
Tel.: +386 7 3084860
E-Mail: info@breka.si

Dualit
TBA Hausgeräte
Service
Sachsstr. 28
50259 Pulheim
Tel.: 02234 4352202
E-Mail: service@tba-hausgeraete.de

Emile Henry
Einen externen Service Partner für den Kundendienst erhalten Sie über Künzi:
https://www.kunzi-deutschland.de/Kundenservice

ESGE Zauberstab
Unold AG
Mannheimer Straße 4
68766 Hockenheim
Tel.: 06205 9418-27
E-Mail: service@unold.de

Gozney
Gozney Inc,
Hohenstaufenring 62,
50674 Köln
E-Mail: kontakt@gozney.com

Hurom
Dahlert GmbH
Am Holzweg 28
65830 Kriftel
Tel.: 06192 8079439
E-Mail: info@hurom-europe.com

Kenwood
De'Longhi Deutschland GmbH
Carl-Ulrich-Straße 4
63263 Neu-Isenburg
Tel.: 06102 5999500

KitchenAid
Bei Garantiefällen und Schäden durch Betrieb bei Produkten der Firma KitchenAid bitten wir Sie, sich an direkt an den Werksservice „Factory Service“ von KitchenAid zu wenden. 

Diesen erreichen Sie unter der gebührenfreien Telefonnummer: 00800 3810 4026
oder per E-Mail unter: consumercare.de@kitchenaid.eu

KoMo 
KoMo GmbH & Co. KG
Penningdörfl 6
A-6361 Hopfgarten 

Tel.: 089 203046134 (Deutschland)
Tel.: +43 5335 20160 (Österreich)  
E-Mail: komo@komo.bio

Kuvings
Servicecenter Zimmermann OHG
Tullastraße 84
79108 Freiburg
Deutschland
Tel.: 0761 507115
E-Mail:info@servicecenter-zimmermann.de

Messerschmidt
Messerschmidt Hausgeräte GmbH
Ortinstraße 5
78126 Königsfeld-Erdmannsweiler
Tel.: 07725 3065
E-Mail: info@messerschmidt-muehlen.de

Microplane
Microplane International GmbH & Co. KG
Schnackenburgallee 41d
22525 Hamburg
Tel: 040 89712860
E-Mail: info@microplaneintl.com

Milantoast
MILANTOAST SRL
Geschäftssitz
Via delle Industrie, 26
20884 Sulbiate (MB) Italien
Tel.: +39 039 6883332
E-Mail: info@milantoast.com oder amministrazione@milantoast.com

Moccamaster
Moccamaster Sales BV
Bertus Leendersweg 4
3958WE Amerongen
Nederland
Tel.: +31 34 34 50 001 

Mockmill / Grainlovers
Wolfgang Mock GmbH
Habitzheimer Straße 14
64853 Otzberg 
Tel.: 06162 5099660
E-Mail: info@mockmill.com

Ooni 
Ooni GmbH
Simrockstraße 11
D-53113 Bonn 
Bei Garantieansprüchen können Sie hier direkt Ihren Anspruch bei Ooni gültig machen und ein Support-Ticket eröffnen.

Omega / Sana by Omega
Servicecenter Zimmermann OHG
Tullastraße 84
79108 Freiburg
Deutschland
Tel.: 0761 507115
E-Mail:info@servicecenter-zimmermann.de

Tschimmhook 
Thomas Tschimmel
handelnd unter TschimmHook
Pescher Strasse 6a
41564 Kaarst
Tel.: 02131 9397110
E-Mail: info@tschimmhook.com

Unold
Unold AG
Mannheimer Straße 4
68766 Hockenheim
Tel.: 06205 9418-27
E-Mail: service@unold.de

Vitamix
Einen externen Service Partner für den Kundendienst erhalten Sie über Künzi:
https://www.kunzi-deutschland.de/Kundenservice

Waldner
Waldner biotech GmbH
Kärntnerstraße 62
A-9900 Lienz
Österreich
Tel.: +43 (0) 4852 70200
E-Mail: office@waldner-biotech.at

WILFA
Wilfa AS
Sandakerveien 114a
NO-0484 Oslo
Norwegen
E-Mail: wilfa-service@ps-tech.de

Mandelprofi
MVS Metallverarbeitung Sondermaschinen GmbH
Zeppelinstraße 19B
D-85748 Garching  
Tel.: 089 32649915
E-Mail: info@mandelprofi.com